Términos y Condiciones

1. ACUERDO APLICABLE A LA COMPRA DE BOLETOS

Al momento de realizar tu compra en FuriaAzul Ticket, puedes seleccionar directamente los lugares a través de la funcionalidad ‘Mapa Interactivo’, disponible en compras realizadas por internet.

En nuestra página de internet, las compras se realizan a través de la plataforma de pago Openpay. En los puntos de venta autorizados, los métodos de pago pueden incluir tarjeta de crédito/débito, transferencias bancarias o depósitos en efectivo, sin limitarse a estos.

El número de boletos que una misma persona y/o cuenta puede adquirir a través del Sitio Web se anuncia y se limita en el sistema de acuerdo al evento por disposiciones de la administración, por lo que, si por cualquier motivo se excede el límite de boletos adquiridos por una misma persona, dichas compras podrán no ser concluidas.

La compra de boletos a través de FuriaAzul Ticket incluirá un cargo por servicio por cada boleto o acceso. Adicionalmente, podrán aplicarse cargos por entrega de boletos, envío de acceso, uso del sistema, servicios auxiliares u otros costos administrativos, según corresponda. Estos cargos son adicionales al valor nominal del boleto y pueden variar según el tipo de entrega seleccionado por el Cliente.

La finalización de la compra de boletos a través de FuriaAzul Ticket está sujeta a la validación de los datos de pago en la plataforma Openpay. Si el pago es rechazado, la compra no será procesada ni finalizada, y los boletos serán liberados nuevamente para su venta sin responsabilidad alguna para FuriaAzul Ticket.

Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente expresamente reconoce y acepta que la solicitud de compra de los boletos que realiza a través del sistema FuriaAzul Ticket, es una oferta vinculante y que una vez recibida la autorización de la plataforma de pago el emisor de la tarjeta de crédito o débito correspondiente o del banco aceptante, la operación de compra será definitiva y no estará sujeta a cambios, reembolsos, devoluciones o cancelaciones.

2. CANCELACIONES Y REPROGRAMACION DE EVENTO

Una vez realizada la compra, no se permitirán cambios, reembolsos, reposiciones ni cancelaciones, incluso si los boletos no son impresos, recogidos o utilizados. Se recomienda revisar cuidadosamente los detalles de la compra antes de confirmar el pago.

2.1. En caso de Rembolso:

a).- Si el evento es cancelado definitivamente por el organizador, se procesará un reembolso por el valor nominal del boleto. Sin embargo, los cargos por servicio y envío no serán reembolsables. El reembolso se realizará dentro de los 30 días posteriores al anuncio oficial de cancelación, sujeto a las políticas de las instituciones bancarias.

2.2. En caso de Reprogramación:

a).- En caso de reprogramación del evento, la responsabilidad recae exclusivamente en el organizador o en la autoridad competente. Los boletos adquiridos serán válidos para la nueva fecha programada. Se recomienda estar atento a las disposiciones del comité organizador del evento. En el caso de posible fraude en la compra FuriAzul Ticket será improcedente la reclamación.

3. REQUISITOS Y CONDICIONES DEL MANEJO DEL BOLETOS

Al utilizar FuriazulTicket en línea podrás utilizar alguna de las dos formas para generar su ticket de ingreso al evento: 1.-Se enviará al email a la dirección proporcionada en el registro del usuario. Así como también Podrás acceder a tu cuenta y descargar tu(s) boleto(s)/ Ticket en archivos con formato PDF. En caso de que desee sus boletos en formato PDF, la impresión debe ser legible, por lo que evite doblar o arrugar la hoja para que el código QR pueda ser captado fácilmente por nuestras lectoras. Es IMPORTANTE que al llegar a los eventos presentes tus boletos impresos si fue tu opción seleccionada. 2.- Desde la aplicación en su dispositivo móvil, podrá generar el código QR de acceso. Para ingresar al evento, deberá presentar el código QR desde la aplicación o el boleto impreso, ya que sin uno de estos no se permitirá el acceso.

4. Consideraciones importantes:

En caso de que el TICKET sea presentado más de una vez, el lector electrónico negará el acceso al portador del segundo o ulterior boleto que sea presentado, sin importar que te acredites como el comprador. Por tal motivo te sugerimos cuidar el archivo descargado, así como los boletos impresos en un lugar seguro para evitar que sean utilizados por cualquier otra persona. Por tu seguridad tampoco compartas fotos o capturas de pantalla de tus boletos.